【餃子について】


Q. 野菜の産地はどこですか?


A. 餡の80%を占める野菜はすべて国産で、旬の時期に合わせて日本各地のものを使用しています。

 


Q. 植物油脂には何を使っていますか?


A. 大豆油、なたね油、ごま油を使用しています。パーム油は使用しておりません。

 


Q. 粒状植物性たん白は何からできていますか?


A. 大豆でできた大豆たん白を使用しています。

 


Q. 糖蜜はどのようなものですか?


A. てん菜とサトウキビを原料に氷砂糖を製造した際に残る糖蜜からつくられた氷糖蜜です。精製糖ではありません。





【「未来を共有するサブスク」について】


Q.次回の発送をスキップしたい

A. 「サブスクリプションの管理」にて設定可能です。

アカウントにログインいただき「マイアカウント」のご注文履歴の下の方の→「サブスクリプションの管理」→「あなたの次回の決済日」の商品名もしくは「」をクリック→次回のサブスク情報が表示されますのでその一番下の「この発送をスキップする」をクリック→
上手くいかない場合はメールでも承ります。shop@republi9.com 宛てにご連絡ください。



Q. 袋数:2袋/4袋 を変更したい

A. メールにて承ります。shop@republi9.com 宛てにご連絡ください。
(2袋と4袋はシステム上別の商品となります為、ご自身で変更ができません)



Q. 発送頻度:2週間ごと/4週間ごと を変更したい

A. 「サブスクリプションの管理」にて変更可能です。

アカウントにログインいただき「マイアカウント」のご注文履歴の下の方の→「サブスクリプションの管理」→「ホーム」の横の▲をクリックし→「サブスクリプション」→「加入中のサブスクリプション」より商品名もしくは「」をクリック→「注文頻度」の「」をクリックしてご希望の頻度をお選びください。


Q. 配送先住所を変更したい

A. 「サブスクリプションの管理」にて変更可能です。

アカウントにログインいただき「マイアカウント」のご注文履歴の下の方の→「サブスクリプションの管理」→「ホーム」の横の▲をクリックし→「サブスクリプション」→「加入中のサブスクリプション」より商品名もしくは「>」をクリック→「Shipping  a ddress」の「」をクリックしてご変更ください。

 

Q. クレジッドカード情報を変更 / 更新したい

A. shop@republi9.com 宛てにご連絡ください。

その後、弊社のシステムよりクレジットカード情報更新のリンクメールをお送りいたしますので、メール内のリンクよりお手続きください。
(システムの関係でリンクの期限が9時間程度しかないのでリンクが切れてしまった場合は再度ご連絡ください)


Q. 退会したい

A.メールにて承ります。shop@republi9.com 宛てにご連絡ください。
「サブスクリプションの管理」にてご自身でも操作可能です。アカウントにログインいただき「マイアカウント」のご注文履歴の下の方の→「サブスクリプションの管理」→「ホーム」の横の▲をクリックし→「サブスクリプション」→「加入中のサブスクリプション」「加入中のサブスクリプション」より商品名もしくは「>」をクリック→その一番下に「サブスクリプションを退会する」をクリック